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ホテルご利用規約

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万が一の事態に備え、お預かりは少数頭にさせて頂いております。
日時がお決まりの場合は、お早めにご予約くださいますようおねがいします。

• 狂犬病、混合ワクチン接種を1年以内に受けているワンちゃん
• 生後6カ月~ワンちゃん(応相談)
シニアのワンちゃんはご相談ください。
• 吠えたり かんだりしない健康なワンちゃん
• のみ、ダニ駆除済み、清潔なワンちゃん
• 面談に来ていただけてお預かり可能とさせていただいたワンちゃん
•『犬のようちえん』ご利用頂いているワンちゃん
•お預かりに慣れているワンちゃん

上記7点の条件に全てあてはまるワンちゃんは お預かりできます。

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※ヒート中 妊娠中 持病のあるワンチャンはお預かりできません。

※マーキングするワンちゃんは、マナーベルトをご用意下さい。

※お預かり期間中の体調不良、急病等に関しましてはご連絡の上
対処するよう努めますが、緊急を要する場合 又飼主様とご連絡が取れない場合は
ワンちゃんの状況を優先させて頂き、獣医師の判断で対応させて頂きます。
又、その際の獣医師診療費及び医薬品の代金は、お客様ご負担となります。

※他のお客様にご迷惑をおかけしない為にも、お迎えのお時間等、変更があった場合は必ずご連絡下さい。
キャンセル料につきまして、当日キャンセルや連絡なし100%、3日前まで50%、7日前まで10%が発生いたします。
諸事情により予約をキャンセルされる場合も、キャンセル料の請求に関しては直接ご確認ください。
また、ご連絡無くお迎えが遅れる・当日のご延泊等の場合、超過料金を割り増し(30%up)で頂く場合がありますのでご了承下さい。

※定休日の受付・お引取りはお時間を指定させて頂く場合がございます。
ご希望のお時間がある場合はお早めにご予約下さい。

※ 割増期間 20%up(日曜・祝日・ゴールデンウィーク4月29日~5月7日・年末年始12月20日~1月10日・お盆8月13日~8月16日)
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お天気の日は小さいですがお外のスペースで自由に遊ぶことも出来ます。
寂しがり屋のワンちゃんも、普段飼い主様がしているコミュニケーションをさせていただきますので、安心です。

【お預かり中の病気・事故】
特異体質等による不慮の事故、止むを得ざる原因による失踪、死亡、損傷の場合
ただちに連絡致しますが、賠償、損害補償などの請求はお受けできません。
当店は個別ケージ内のみのお預かりでなく、ケージフリーでの複数頭のお預かりです。
わんちゃん同士の喧嘩によるけが、じゃれあいなどで歯が当たり傷が出来る可能性、よだれがついて被毛やわんちゃんの洋服などが汚れる可能性もありますことをご了承下さい。

【免責事項】
万全を期してお預かり致しますが、天災等不可抗力による事故、不慮の事故、
高齢、持病、特異体質に基づく発病・死亡・怪我・逃亡につきましては一切の
責任を負いかねますのでご了承下さい。
ご自宅に帰られた際、緊張の緩和から体調を崩してしまう場合があります。
ご帰宅後はしばらく安静にさせて下さい。
この場合の体調の変化に基づく、病気・事故等の一切の責任は負いかねます。

【報告】
当店は飼い主様に対し、業務中の出来事を業務終了後、書面又は口頭にて報告する義務を負います。

【守秘義務】
当店は業務上、知り得た飼い主様の秘密を漏らしてはならず、業務が終了した後も同様と致します。

【協議】
この契約に定めのない事項について疑義が生じたときは当店と飼い主様との協議の上、解決するものと致します。

【裁判所の合意管轄】
この契約に関し紛争が生じた場合、地方裁判所を専属的第1審裁判所とすることに合意するものとします。

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長野市・須坂市・千曲市で犬の幼稚園やしつけ教室・ペットホテル・ペットマッサージをお探しならKEN.129にお任せください。

対応ペット 犬・猫・うさぎ・モルモット・魚(金魚・メダカ)等
できること ペットシッター・キャットシッター・ペットマッサージ・老犬介護・ペットケア・ペットホテル・トリミング・犬の幼稚園・オンラインしつけ教室
対応エリア 長野市 ※その他のエリアはお問い合わせください。※オンラインサービスは全国でご利用いただけます。